评论区顿时炸开了锅,一直有人刷着“退货”的评论。
每隔几秒就有一条新留言跳出来。
更诡异的是,这些账号的头像都是清一色的网红风格,用户名也都是“用户+随机数字”的格式。
有人甚至把退货申请截图发到评论区,配文:“已经投诉到消协了,大家一起来!”
她已经联系了运营部的杨经理了,售后团队刷新着后台数据,发现退货申请在短短半小时内激增了200多单,而且都集中在刘桂芳上周直播时卖得最好的那几款护肤品上。
更让她心惊的是,这些退货账号的收货地址分布出奇地集中,好几个都写着同一个写字楼的地址。
明显是针对她刘桂芳来的,没想到那胡月竟用这种下作手段。
刘桂芳握紧了拳头,眼神中满是愤怒与不甘。
幸好运营部的杨经理经验丰富,她迅速联系了法务部门,让他们着手调查这些恶意退货账号的背后情况。
同时,也安排了专业的质检人员对出售的那几款护肤品进行再次检测,以证明产品的质量。
“刘姐,您别着急,”杨经理推了推眼镜,语气沉稳,“我们已经调取了这批订单的物流信息,发现很多退货申请都是在收到货前就提出的,这明显不符合常理。”
负责胡月直播团队的是另一个运营团队,和刘桂芳这边平时井水不犯河水。
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