叶辰与易中海、二大爷喝酒聊天后的第二天,精神饱满地前往分厂。他一心扑在工作上,希望能趁着当前的稳定局面,进一步拓展分厂的业务。然而,刚到办公室不久,负责质量检测的小李就神色匆匆地走了进来。
“厂长,不好了!又发现质量问题了。这次是已经交付给客户的一批钢材,对方反馈说在使用过程中出现了严重的变形,不符合我们承诺的质量标准。”小李焦急地说道。
叶辰的眉头瞬间拧紧,心中涌起一股不祥的预感。才解决了供应商偷工减料的问题,怎么又出现质量问题?难道还有其他猫腻?
“具体是什么情况?详细说说。”叶辰严肃地问道。
小李赶紧汇报:“这批钢材是按照正常流程生产和检测的,当时各项指标都合格。但客户那边反馈,在进行深加工的时候,钢材出现了大面积的变形,根本无法使用。我们已经对库存的同批次钢材进行了重新检测,发现部分钢材确实存在内部结构不均匀的问题,这可能是导致变形的原因。”
叶辰陷入沉思,正常生产流程下怎么会出现这种问题?他决定再次深入调查。首先,叶辰召集了生产、技术、质量检测等各个部门的负责人,逐一询问生产过程中的每一个细节。
“生产过程中有没有遇到什么异常情况?或者有没有对生产工艺进行过调整?”叶辰目光严肃地扫过众人。
大家纷纷表示生产过程一切正常,没有进行过任何工艺调整。叶辰并没有轻易相信,他亲自来到生产车间,查看生产记录和设备运行情况。在仔细查阅生产记录时,叶辰发现了一些端倪。最近几次生产,某台关键设备的运行参数似乎与平常略有不同。
“为什么这台设备的参数会有变化?”叶辰指着记录问车间主任。
车间主任一脸茫然:“厂长,我也不太清楚。这设备一直都是由小王负责操作的,他是老员工了,按道理不会出问题啊。”
叶辰立刻找来负责操作这台设备的小王。小王见到叶辰,神色有些慌张。